1. Az adatkezelő
Név: CV Marketing Hungary
Székhely: Budapest, Magyarország
E-mail: info@cvmarketing.hu
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
- Kapcsolatfelvételi adatok: a weboldalon kitöltött űrlapon megadott név, telefonszám, e-mail cím és üzenet tartalma.
- Meta (Facebook) Pixel adatok: a weboldalon elhelyezett Meta Pixel azonosítók segítségével rögzítjük az oldalmegtekintéseket, valamint az oldalon végrehajtott eseményeket (pl. kapcsolatfelvételi szándék). Az összegyűjtött adatok böngészési viselkedésre, eszköztípusra és hirdetési interakciókra vonatkoznak.
- Hirdetési és analitikai adatok: Meta hirdetési kampányok teljesítményével kapcsolatos aggregált adatok (megjelenések, kattintások, konverziók).
3. Mire használjuk az adatokat?
- Kapcsolatfelvételi kérések megválaszolása és ajánlatadás.
- Meta hirdetési kampányok kezelése, optimalizálása és célközönség-meghatározás (remarketing).
- Weboldal-forgalom és felhasználói viselkedés elemzése a szolgáltatás javítása érdekében.
4. Harmadik félnek történő adattovábbítás
Az adatokat az alábbi harmadik fél részére továbbítjuk:
- Meta Platforms, Inc. (Facebook / Instagram): a Meta Pixel és Conversions API segítségével a weboldal-esemény adatokat (pl. oldallátogatás, kapcsolatfelvétel) a Meta rendszerébe továbbítjuk hirdetésoptimalizálás céljából. Ez az adattovábbítás a Meta Pixel és a Meta hirdetési platform használatának kötelező velejárója. A Meta adatvédelmi irányelvei elérhetők: facebook.com/privacy/policy.
Más harmadik félnek személyes adatot nem adunk át, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a hirdetési tevékenység hatékonyságának mérése tekintetében.
6. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi adatokat az ügy lezárásától számított 2 évig őrizzük meg. A Meta Pixel által gyűjtött adatok megőrzési idejét a Meta saját adatkezelési szabályzata határozza meg.
7. Az Ön jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
- Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törlési jog: kérheti a személyes adatainak törlését.
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatainak átadását géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen.
8. Adatok törlésének kérése
Amennyiben kéri személyes adatainak törlését, kérjük, küldjön e-mailt az alábbi címre, feltüntetve nevét és a törlési kérelem tárgyát:
A kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül válaszolunk és intézkedünk.
9. Panaszkezelés
Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): www.naih.hu
10. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
CV Marketing Hungary
info@cvmarketing.hu
+36 30 315 4860